페이스북의 창립에 관한 정보와 CEO인 마크 주커버그에 대하여 알아보고, 이런 SNS 의 개인정보 보호문제는 어떤 것들이 있는지 살펴 보겠습니다.
페이스북의 창립
페이스북 (Facebook)은 소셜 미디어 플랫폼과 관련된 다양한 서비스와 제품을 제공하는 미국 기반의 기술 회사입니다. 2004년에 하버드 대학의 학생이었던 마크 주커버그와 그의 동료들에 의해 설립되었습니다. 초기에는 하버드 대학생들만을 대상으로 하였으나, 점차 다른 대학과 고등학교, 그리고 일반인에게 서비스를 확장하였습니다. 페이스북은 사용자가 프로필을 생성하고 다른 사용자와 친구를 맺거나 그룹을 만들고, 사진과 텍스트, 링크 등을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이외에도 페이스북은 인스타그램, 왓츠앱, 오큘러스 VR 등 다양한 회사를 인수하여 서비스 영역을 넓혀왔습니다. 이 기업은 그 규모와 영향력 때문에 다양한 이슈와 논란에 휩싸이기도 하였습니다. 개인정보 보호, 허위 정보 전파, 정치적 편향성 등에 대한 문제가 지속적으로 제기되고 있으며, 이에 대한 규제나 제재를 받기도 합니다. 또 자사의 주요 수익원으로 광고를 두고 있으며, 세계적으로 수십억 명의 사용자를 보유하고 있어, 디지털 마케팅에 있어 중요한 플랫폼 중 하나입니다. 이러한 이유로, 많은 기업들이 페이스북을 활용하여 상품이나 서비스를 홍보하고 있습니다. 2021년에는 자사의 상위 브랜드 명을 “Meta”로 변경하며, 메타버스(metaverse)를 구축하는 방향으로 전략을 수정하였습니다. 이러한 변화는 가상 현실, 증강 현실 등과 같은 신기술에 대한 페이스북의 투자 증가와 연관되어 있습니다.
마크 주커버그
페이스북(Facebook)의 CEO인 마크 주커버그는 2004년에 하버드 대학교에서 페이스북을 공동 창업한 후 이 회사를 세계 최대의 소셜 미디어 플랫폼으로 성장시켰습니다. 그는 초기에 단순한 학교 내 소셜 네트워크 서비스에서 시작해, 점점 다양한 연령대와 지역의 사람들에게 서비스를 확장하였습니다. 이 기업은 주커버그의 리더십 하에 다양한 사업을 주도해 왔습니다.기본적인 소셜 미디어 서비스 외에도 페이스북은 메신저, 페이스북 페이지, 그룹, 이벤트 등 다양한 서비스와 기능을 추가하였습니다. 그는 빠르게 성장하는 디지털 광고 시장에서 이 기업을 중요한 위치까지 올려 놓았으며, 이를 통해 주요 수익을 창출하고 있습니다. 그의 주도하에 자사 플랫폼에서 얻은 대규모 데이터를 분석하여, 개인화된 광고나 서비스를 제공하는 데 사용하고 있기 때문에 맞춤 광고를 원하는 광고주에게 아직도 인기가 많습니다. 또 주커버그는 전 세계적으로 수십억 명의 사용자들이 페이스북에 열광하게 만들었으며, 다양한 언어와 문화에 맞춰 서비스를 제공하고 있습니다. 2023년에는 트위터에 대응하기 위해 새로운 SNS 서비스인 쓰레드를 런칭하였으며, 새로운 사업에 도전 중입니다.
개인정보 보호문제
페이스북과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 개인정보 보호에 관련된 다양한 문제와 이슈에 직면해 있습니다. 페이스북은 사용자의 행동, 관심사, 위치 정보 등을 수집합니다. 이 정보는 주로 광고에 사용되지만, 어떻게 저장되고 처리되는지에 대한 문제가 있습니다. 또 제3자와 데이터를 공유할 수 있습니다. 이런 데이터 공유가 부적절하게 사용되어 피해를 입는 사례가 빈번히 나타나고 있습니다. 페이스북 뿐만아니라 모든 온라인 플랫폼은 해킹의 위험에 노출되어 있습니다. 사용자 데이터가 노출되면 심각한 개인정보 침해가 발생할 수 있습니다. 또 데이터가 어떻게 수집되고 사용되는지에 대한 투명성이 부족할 수 있습니다. 페이스북은 자체 웹사이트 및 앱 외부에서도 사용자를 추적할 수 있는 쿠키와 픽셀을 사용합니다. 이로 인해 사용자의 온라인 활동 전반에 걸친 상세한 프로필을 작성할 수 있습니다. 사용자의 데이터를 기반으로 한 알고리즘은 사용자에게 특정 정보만을 제공할 수 있어, 정보의 다양성이 떨어질 수 있습니다.특정 집단이나 개인의 민감한 정보가 부적절하게 다루어질 가능성도 있습니다. 예를 들어, 성적 지향, 정치적 신념 등을 노출할 위험이 있습니다. 이러한 알고리즘은 때로는 사용자에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 자동화된 의사결정을 할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 정보나 광고가 사용자에게 표시될지 결정합니다. 또 금융 또는 신용 정보를 수집하거나 공유할 경우, 이는 사용자에게 금융적 위험을 초래할 수 있습니다. 이러한 문제들은 페이스북 뿐만 아니라 다른 소셜 미디어 및 온라인 서비스에도 적용될 수 있습니다. 개인정보 보호에 대한 고려는 온라인 활동을 하는 모든 이에게 중요한 문제입니다.